Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-11-10

Benvenuto su Infrastrutture di Rete — infrastrutturedirete.shop. La tua privacy è importante per noi e vogliamo spiegarti in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online e fai acquisti.

Chi siamo

Il negozio online Infrastrutture di Rete è gestito dal nostro team che opera dall'Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy o sui tuoi dati puoi contattarci esclusivamente via email a support@infrastrutturedirete.shop. Ti risponderemo il prima possibile.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e account: nome, cognome, indirizzo email e password se crei un account.
  • Dati per l'ordine e la spedizione: indirizzo di fatturazione e di consegna, numero di telefono per la consegna se lo fornisci, e cronologia degli ordini.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento. Noi non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.
  • Dati di navigazione: pagine visitate, prodotti visti, carrello, dispositivo, browser e indirizzo IP in forma tecnica.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@infrastrutturedirete.shop per assistenza.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità concrete:

  • Per elaborare, preparare e consegnare i tuoi ordini e gestire resi e rimborsi.
  • Per creare e gestire il tuo account e fornirti assistenza clienti via email.
  • Per prevenire abusi, frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per migliorare il nostro catalogo, il sito e l'esperienza di acquisto.
  • Per inviarti comunicazioni di servizio relative ai tuoi ordini.
  • Per inviarti offerte e novità solo se hai dato il tuo consenso: potrai disiscriverti in qualsiasi momento rispondendo alla nostra email.

Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati quando è necessario per eseguire il contratto di acquisto, per adempiere a obblighi di legge, per nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio, e sulla base del tuo consenso per le comunicazioni di marketing.

Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando serve per servirti al meglio:

  • Con i corrieri e i partner logistici per la consegna.
  • Con i fornitori di pagamento e i servizi tecnici che ospitano e mantengono il sito.
  • Con le autorità, solo quando richiesto dalla legge.

Tutti i soggetti che ci aiutano utilizzano i dati solo per le finalità indicate e con adeguate misure di sicurezza.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello, il checkout e l'accesso all'account, e, solo con il tuo consenso dove richiesto, cookie per statistiche e preferenze. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzioni del negozio potrebbero non funzionare correttamente.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario: i dati degli ordini per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e di garanzia, i dati dell'account finché l'account resta attivo, e le email di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e migliorare il servizio.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti scrivici da solo via email a support@infrastrutturedirete.shop, indicando l'indirizzo email usato per l'ordine o l'account. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in Italia.

Sicurezza

Proteggiamo il nostro negozio con connessioni sicure, accessi limitati e controlli interni. Il nostro team lavora dall'Italia e adotta misure ragionevoli per prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi impropri dei dati.

Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti del negozio o della normativa. La data di ultimo aggiornamento in alto ti aiuterà a capire quando è stata modificata. Per domande, scrivici esclusivamente a support@infrastrutturedirete.shop.